Maddox Casual

Zoekt u een kwalitatief overhemd en colbert? Of wilt u liever een stoere jeans met een relaxte sweater? Voor iedereen is de gewenste outfit bij Maddox Casual te vinden.

Verzendinformatie & Retourbeleid

Verzending

Wij hanteren een verzendmethode om het pakketje zo snel mogelijk in uw handen te krijgen. De verzendmethode die wij gebruiken is 'Verzending via PostNL'. Wij streven er naar om bestellingen die voor 16:00 uur zijn besteld, morgen bij u in huis te krijgen. Dit geldt op doordeweekse werkdagen. Bestellingen die in het weekend zijn geplaatst proberen wij zo snel mogelijk bij PostNL af te leveren. Wanneer de pakketten door PostNL zijn behandelt, ontvang je een bericht met Track and Trace Code.

Bedenktijd/retour

Voldoet de bestelling niet aan jouw verwachtingen of wil je een besteld artikel(en) omruilen? Je kunt een artikel ruilen of retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt, schoon en indien mogelijk in de originele verpakking aan ons retour te worden gestuurd. Je mag een artikel passen, maar je mag het artikel niet gebruiken en geen labels of prijskaartjes verwijderen als je het artikel wilt ruilen of retourneren. Voldoet een artikel niet aan bovenstaande eisen, dan zullen wij het artikel niet retour nemen.

De kosten voor het retour sturen van een artikel zijn voor jouw eigen rekening. De kosten van het retour sturen wordt dan afgetrokken van het terug te storten bedrag. Als u een artikel retour wilt sturen kunt u dat doen via de volgende link: https://maddox.shipping-portal.com/rp/ ( Dit geldt alleen als u het retour stuurt via PostNL! )

Terug brengen naar de winkel

Je kunt een artikel ook retourneren in onze winkel, op afspraak. Stuur een e-mail naar orders@maddox.nl met jouw naam, ordernummer, IBAN nummer en wanneer je verwacht langs te komen óf een WhatsApp naar 020 453 9007. Heb je meerdere artikelen besteld? Vermeld dan ook om welk(e) artikel(en) het gaat. Let op! Je ontvangt geen geld terug in de winkel als je jouw artikel daar afgeeft. Jouw geld wordt terug gestort op jouw IBAN nummer via onze Administratie. Dit duurt ongeveer 3-5 werkdagen.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.